神戸市内、兵庫県下を中心に、300社を超える企業様とお付き合い

（1）御社の企業概要について教えてください。

大正14年（1925年）の創業以来、90年以上にわたる紅茶製造会社のパイオニアとして、自社ブランドの紅茶の製造と卸しをしており、スターバックスコーヒー様やアフタヌーンティー様、神戸市内のほとんどのホテル様とお取引があり、神戸阪急百貨店様での商品の販売もしています。
他にも、OEM（他社ブランド製品の製造）紅茶製品の包装加工もしています。

（2）顧問契約を神戸中央社会保険労務士法人に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。

あるひとりの在籍社員からの紹介がきっかけです。
面談でお会いした際の印象も良かったので、その場で依頼しようと思いました。

（3）顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。

以前依頼をしていた社労士事務所と、比較をすることはありました。
以前依頼していた事務所では、知識や世間一般論としての回答はいただけても「弊社として、従業員にとって、どのようなメリット・デメリットがあるのか」までは対応いただけていなかったように思います。最低限のことしか、してもらえない印象でした。
また質問をしても「自分で調べてください」と言われたことがあり、そのことから苦手意識もありましたし、説明していただいても、内容をきちんと理解できないということが多々ありました。
私は個人的に、「聞きやすい関係」を築けることが一番重要だと考えていますが、神戸中央社会保険労務士法人さんとはその関係が築けていて、しかもとても親切に対応してくださっているので助かっています。

（4）普段、どのような相談をしているか教えてください。

主には、総務人事として「（従業員の）入退職に関する手続きの流れ」を相談しています。
他にも、人事異動や勤務条件変更など、会社として大きな変更がある際に、都度ご相談しています。

（5）御社が神戸中央社会保険労務士法人と契約をしてどのようなメリット（良かったこと）がありましたでしょうか？

何でも気軽に相談できることです。
以前契約していた事務所の社会保険労務士とは違い、まるでグループ会社の社員と話しているかのような距離感で相談ができるので、そこに最大のメリットを感じています。
質問に対しては、わかりやすい言葉でかみ砕いて説明してくださり、「弊社にとって良いことなのか」「従業員寄りのことなのか」というところまで考えた、親切な対応をしてくださるところがありがたいです。
また、あらゆる労務リスクを含んでいる変更においては、過去の事例なども交えて丁寧に対応、回答してくださるのでとても満足しています。実際に、社内で様々な大きな変更事項が実行できており、大変助かっています。
他にも、自分たちだけでは知らなかった助成金を受給できているのも良かったことです。

（6）契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか？

顧問契約のきっかけが社員からの紹介なので、当初から、きっちりとお仕事をしていただけるだろうという安心感はありました。
ですが、それ以上に様々なことをアドバイスいただけていて助かっていますし、何よりも「相談しやすい」ということに大きなメリットを感じています。

（7）当社のサービスをお受けされる中で「もっとこうした方がいい」と思うところはありますでしょうか？

強いて言うならば、先手でアドバイスや提案をいただけるとありがたいですね。
現在は問題が起きたとき、または問題が起きるかもしれないときに相談してご指導いただいている状況ですが、今後どんどん事業を拡大していくにあたっては新入社員も増えますし、取引先の規模も大きいところが多いので、弊社を引っ張って行ってもらいたいと思っています。

（8）神戸中央社会保険労務士法人を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか？

皆さん「社会保険労務士」と聞くと、一歩引いて見てしまいがちだと思いますが、全くそんなことはありません。「自分の会社の人事部」「労務担当」だと思って、何でも相談してみる、聞いてみる。それが一番大事だと思います。

（9）最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。

神戸中央社会保険労務士法人さんではどんな経営者、会社でも邪険にされることはないので、安心して相談してみていただけたらと思います。