神戸市内、兵庫県下を中心に、300社を超える企業様とお付き合い

（1）御社の企業概要について教えてください。

平成4年に設立した、神戸市垂水区を拠点とする社会福祉法人です。特別養護老人ホームをはじめ、デイサービスや訪問介護・看護など、さまざまな介護サービスを通じて、高齢者が住み慣れた地域で安心してその人らしく暮らし続けられるよう支援しています。
また、多世代が自然に集い、支え合いと交流が生まれる地域福祉の拠点として、新たな地域コミュニティの創造にも力を入れています。

（2）顧問契約を神戸中央社会保険労務士法人に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。

社労士事務所には過去に就業規則の作成を単発でお願いしたことがありましたが、顧問契約をお願いすることはありませんでした。その後、労務管理が複雑化してくるなかで、日々の労務管理について気軽に相談できる先を探していたところ、佐久川先生主催のセミナーに従業員が参加しており、印象がよかったためご支援いただこう、と思いました。

（3）顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。

神戸市内を中心に他の社労士事務所と比較しました。
複数社を比較したところ、「お話がしやすく丁寧な対応であったこと、難しい法的内容についてもわかりやすくご説明いただけたこと、代表（佐久川先生）のお人柄」が決め手となってお願いすることにしました。

（4）普段、どのような相談をしているか教えてください。

日常の労務相談からイレギュラーな相談まで、多岐にわたる労務関連の事案について相談しています。助成金申請についても適宜ご相談させていただき、当社のみでは到底知ることができなかった助成金情報や法改正情報をタイムリーにアドバイスいただいております。

（5）御社が神戸中央社会保険労務士法人と契約をしてどのようなメリット（良かったこと）がありましたでしょうか？

業務内容が複雑で専門的知識が必要な、給与計算や社会保険手続き、助成金申請をすべてお願いすることにより、労務担当者の業務改善を行うことができたと思っています。また、どんな業務に関しても専門家からの適切で素早い対策を提案いただくことができ非常に助かっております。
特に、労務相談等では、佐久川先生や担当者が親身になって対応してくれていますし、給与計算や手続きのアウトソーシングにおいては、従業員の負担削減や事業運営がスマートになったと感じています。

（6）契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか？

正直、ここまで当社の運営状況や内部事情を把握いただき、当社に合った労務管理のアドバイスをいただけるとは契約当初は予想しておりませんでした。従業員の労災補償や傷病手当、育児休業など、制度が複雑な事象については、従業員と直接やり取りを行っていただける点も大変助かっております。また、急な助成金申請にも迅速にご対応いただいております。これらは、専門性の高さに加え、距離感の近い対応で当社の実情に深く寄り添っていただいているからこそ実現できているものと感じており、問題解決に向けて最後まで伴走いただける点を大変心強く感じています。

（7）当社のサービスをお受けされる中で「もっとこうした方がいい」と思うところはありますでしょうか？

幅広い業務にご対応いただいており、全体としては非常にスムーズに進んでいると感じています。大きな不便はありませんが、強いて言えば従業員間でのスキル差が気になる場面はあります。ただ、最近は仕組み化や標準化が進んでいるように感じており、以前と比べて改善されてきている印象です。今後さらに安定していくことを期待しています。

（8）神戸中央社会保険労務士法人を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか？

『定期的な面談を行い、常に情報共有を図ること』が重要だと考えています。助成金申請や法改正に伴う規程整備については、定期的な情報共有により、漏れなく適切なタイミングで対応できております。
また、日常的に当社の運営状況や課題を共有することで、実情に即した具体的なアドバイスをいただける点も大きなメリットです。単発的な相談にとどまらず、「継続的なコミュニケーション」によって、より高い付加価値を享受できると考えております。
（なお、当社では2カ月に1回の定期面談により、こうした情報共有の機会を設けております。）

（9）最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。

社労士事務所に顧問として関与いただくことは、法人運営において大きな安心感につながると感じています。給与計算や社会保険手続きについても、正確かつ安心して任せることができます。
また、情報収集が容易な時代だからこそ、信頼できる専門家に随時相談できる環境は非常に心強く、意思決定の精度向上にもつながっています。神戸中央社会保険労務士法人とお付き合いすることで、自社の状況に即した具体的なアドバイスや伴走支援を受けられる点にも、大きな価値を感じています。
課題が明確でない段階でも、一度相談されることをお勧めします。