神戸市内、兵庫県下を中心に、300社を超える企業様とお付き合い

（1）御社の企業概要について教えてください。

1922年創業（ちょうど100年目）の普通洗濯業を事業として行っています。【直営14店舗、取次30店舗】創業者がイギリスに渡り、「いずれ洋服文化が日本に来る」という見立てのもと、西洋洗濯屋として創業しました。戦時中、戦後の経験を通じ、会社を立て直す際に「日本で一番いい仕事をしよう」という考えのもと、いまでもコアコンピタンスになっている「品質にかける」を理念とし、事業を運営しています。

（2）顧問契約を神戸中央社会保険労務士法人に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。

神戸中央社会保険労務士法人さんにお願いする以前は別の社労士事務所にお願いしていました。正直ご年齢的なこともあって労務面においてアドバイスを頂けていなかった状態でした。例えば、法改正があっても就業規則においてもアドバイスなく、助成金においても案内がありませんでした。顧問料払って給与計算のみをしてもらっていたという具合です。将来的にみたときに、このままではだめだと感じ、新たな社労士事務所を検討しました。ネット検索からＨＰを拝見し、いきなり電話をさせていただき、アポイントを取って相談させて頂いたのがきっかけです。

（3）顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。

社労士事務所変更を検討した時に一番最初に神戸中央社会保険労務士法人さんにお会いしました。実際にお会いし、ご相談させて頂きました際に直感で「信頼できる。」と感じました。事業・運営が順調にいっているときに支援頂けるのは当然だと思っていて、そうでなくて何かあったときにも早急に動いていただける事務所だと思いました。そのため、他社は検討にあがりませんでした。

（4）普段、どのような相談をしているか教えてください。

実務（給与計算、社会保険手続、助成金申請）は担当者間でやりとりし円滑に進んでいる印象です。代表の佐久川先生との面談は定期訪問というかたちで、数か月ごとに定期的に面談を実施しています。その他、突発的なトラブルの際にご相談させて頂いています。定期面談の場では、法改正の情報やそれに伴って、就業規則の改定案を一緒に検討し形にしていってる具合です。

（5）御社が神戸中央社会保険労務士法人と契約をしてどのようなメリット（良かったこと）がありましたでしょうか？

定期訪問の際のお話なのですが、「法改正があるからこのような具合で準備をしておきましょう。」と杓子定規的な意味合いでのお話ではなく、うちの会社の状況やその仕組みをどう浸透させるか、という観点で検討していく部分だと思います。形だけ改訂を行っても意味はないと思っています。また、助成金申請においては、結果的には申請できない（取り組まない）こともありますが、弊社が利用できる可能性がある助成金の情報を頂けます。常に最新の就業規則で法律に抵触しない状態であることが、大変安心している部分です。

（6）契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか？

事務所として「組織として安心できる、安定している。」という印象です。（前の社労士事務所は個人事務所でした）「〇〇さんが休んでいるためできません」、ではなくて代打がいることがとてもよかったです。連絡を取っている弊社従業員においても業務が滞らない安心感があると思います。また、過去にトラブルが発生したのですが、事務所数名で弊社と一緒に対応頂け、解決に至った経験があります。私たちが間違えたことをしていないかぎり、強い味方がいる、と非常に感じました。

（7）当社のサービスをお受けされる中で「もっとこうした方がいい」と思うところはありますでしょうか？

現状のお付き合いの中で、パッと思い浮かばないのですが、現状でいうと、こういうことができればな、と思っています。例えば、「管理者向けにハラスメント研修」とか。まずは管理職がハラスメントを勉強しなければならないと思っています。こういう局所的な研修等も実施して頂けると助かります。

（8）神戸中央社会保険労務士法人を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか？

なかなか踏み切れない部分に切り込んでもらえることだと思います。私たちは良くも悪くも自社しか知らないです。神戸中央社会保険労務士法人さんは私たちが知らないたくさんの企業を見られていて、たくさんの情報をもってると思います。そういう視点からのアドバイスは非常にありがたいと感じています。

（9）最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。

多くの中小企業が個人の社労士事務所にご支援されてらっしゃられると思います。神戸中央社会保険労務士法人さんは、組織の強さ、自分たちが作ってる強さが感じられます。個人的には個人の社労士事務所の方にお願いするより安心してお願いできています。代表の佐久川先生も機動力あり、すぐに動いてもらえています。「わかりました」でほったらかされることはないです。一度思い切って相談されたら神戸中央社会保険労務士法人さんのよさを実感できるはずです。