神戸市内、兵庫県下を中心に、300社を超える企業様とお付き合い

(1)御社の企業概要について教えてください。

神戸市歯科医師会は、神戸市内９区にそれぞれある歯科医師会の連合体です。「神戸市民の歯とお口の健康に貢献する事業」として、様々な事業を行っています。

歯科医師法に定められる歯科医師の任務「歯科医師は、歯科医療及び保健指導を掌ることによって、公衆衛生の向上及び増進に寄与し、もって国民の健康な生活を確保するものとする」に基づき、健康の向上や増進のため、診療室以外の地域社会におけるアプローチを行っています。具体的には、乳幼児や学校の歯科健診・休日診療所の開設・障害をお持ちの方など一般的な歯科医院での治療が困難な方のための歯科センターの運営、訪問診療の実施などです。

(2)弊社との顧問契約ご締結のきっかけ

当時の役員の一人からご紹介いただきました。以前は個人の社労士に労務相談や手続き関係の相談依頼等をしていましたが、手続きや給与計算の実務など、もう少し規模の大きいサポートをしていただけるところを希望していました。

(3)普段のご相談、業務連絡等の流れ

日常の労務相談や、情報共有はオンライン上で行っています。また、定期面談として佐久川先生や担当の方が、定期的に訪問して直接話をする機会を設けてくれています。定期面談では、特に法改正案内や対応の提案などをいただき、助かっています。ほか、急ぎの相談時には、担当の方以外でも一般的な回答はいただけるのでありがたいです。

給与計算や手続き関係では、オンラインでスケジューリングや処理事項等情報の共有を行います。適切迅速な情報共有をお互いに図ることで、納品いただく給与データなどには、修正はほとんど生じていません。当会の給与明細や年末調整は紙媒体で処理をしていますが、紙媒体にも対応して、業務を行っていただけています。

(4)弊社とのご契約により実感されているメリット（良かった点）

当会の事務職員には、労務給与の専門ではない職員も多いです。基礎知識がない中での、人事労務管理は非常に不安やリスクが高かったですが、顧問契約を締結後、担当者が抱えて悩むことがなくなりました。漠然とした疑問、不明点も、都度相談し、アドバイスをいただくことが出来ます。気軽に相談できる安心感は、非常に大きいです。また専門家からのアドバイスや案内の信頼度は高く、他社事例などを紹介していただけることで周囲状況の把握もでき、適切な説明や処理遂行、迅速な意思決定、しいては役員や職員の安心につながっています。法改正対応では、そのまま役員会に提出できるような解説資料も用意していただき、個人向け周知文もご提案いただけているため、事務業務の軽減も叶っています。

(5)弊社へのご意見（要改善点等）

担当者の変更時に、担当者ごとに実務の細かい部分について、前任者には実施して頂けていたことが後任者には実施いただけていなかったり、当会側で実施していたことを重複実施なされることがありました。担当者間の引継ぎは、できるだけ細部まで行っていただきたいです。

(6)弊社を上手に活用するためのポイント

日頃の人事労務相談、手続き、給与事務の課題を、幅広く相談できます。不明・不安は常に相談しています。例えば、給与事務システムの入れ替え相談では、他の士業事務所との間で使用しているシステムの兼ね合いも含めてアドバイスをいただけたり、災害時の情報バックアップ体制の強化など、リスク管理も図っていただけます。多種多様なシステム・ソフトに対応していらっしゃるため、今使用しているものと他ソフトの比較検討もしていただけ、参考になります。

(7)顧問契約締結をご検討中の方へのメッセージ

話しやすく、本当に気軽に相談が出来ます。インターネットなどで自分で調べることも可能な時代ですが、適切な情報の取捨選択には時間とリスクが伴う時代です。その中で、信頼できる専門家がいて随時相談できることは心強いです。多業種・幅広い規模の企業に対応していらっしゃるため、契約内容や使用システムの選択肢も多く、様々な情報を集約・提供いただたけます。何を検討したら良いのか、そもそも何が課題なのか、何が分かっていないのか、という漠然とした状況でも、丁寧に寄り添っていただけますので、あまり思い悩まずに、相談することをお勧めします。